某小区有一块100平方米的空地想要进行绿化,推进中发现地下有大量建筑垃圾需要清理,物业以缺乏专项资金支持为由,不愿处理。你作为所在街道的工作人员,如何处理?
街道办事处的工作职责之一,就是对所在辖区的物业组织进行指导和监督检查。作为街道办的工作人员,我会积极进行协调解决,尽快清除建筑垃圾,推进该小区的空地绿化工作。
首先,,与物业进行沟通。一方面,向物业负责人说明,原则上建筑垃圾的处理是“谁产生,谁清运”,由于进行作业时未及时进行清运,就目前的现实情况来看,需要物业公司派专人来进行清运;另一方面,对政策进行讲解,希望得到理解和配合。说明根据我国《住宅专项维修资金管理办法》的规定,小区园林绿化地属于共用设施设备,在进行共用设施设备的维修和更新、改造时都可以使用住宅专项维修资金,而且业主拥有物业维修资金的自主使用权,物业公司只是对维修专项资金进行代管,望他们尽快进行处理。
其次是解决维修资金问题。一方面,向物业与业主代表了解空地绿化方案及资金预算;另一方面,与业主代表一起对小区专项资金使用情况进行核查,如果确实存在维修资金不足的问题,按照《上海市人民代表大会常务委员会关于修改〈上海市住宅物业管理规定〉的决定》,提议召开业主大会,就专项资金问题进行讨论,得出资金的筹措方案。
最后,要做好总结预防工作,一是跟进专项维修资金的筹措工作和小区绿化工作。二是与居委会进行沟通,建议其多了解居民需求,及时反映居民的意见和要求,关注与帮助居民解决实际问题。