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为深入贯彻习近平总书记关于退役军人服务保障工作重要指示精神，切实做好退役军人服务保障工作，进一步提升退役军人服务保障水平，全面加强退役军人服务队伍建设，武汉经开区（汉南区）退役军人事务局决定面向社会公开招聘员额内退役军人服务专干9人，特委托湖北腾飞人才股份有限公司组织本次招聘考试，现制定如下招聘工作方案。
一、招聘岗位、人数及人员分配
结合退役军人服务中心（站）创建工作要求和服务专干实际情况，本次招聘员额内退役军人服务专干共9名，人员分配如下（根据工作岗位服从调剂）：
（一）开发区片区7人：区服务中心3人、沌阳街2人、沌口街2人；
（二）汉南片区2人：湘口街1人、邓南街1人。
二、岗位职责
协助做好退役军人和其他优抚对象来访接待、来信办理、网上信访和电话信访，上级领导、部门交办信访事项；做好年度退役士兵安置报到工作，协助做好本级辖区内退役军人组织关系、行政关系和档案移交工作；结合“八一”、春节等节日，以及退役军人和其他优抚对象出现重大变故等情况，及时开展走访慰问；协助做好退役军人就业创业、优抚资金发放、困难帮扶、矛盾化解、权益维护等业务工作；完成上级领导交办的其他任务。
三、报名资格招聘条件
（一）基本条件
1、具有中华人民共和国国籍；
2、思想政治素质好，组织纪律观念强，具有一定的组织协调能力；
3、拥护中国共产党的领导，能够认真执行党的路线、方针和政策；
4、对退役军人服务工作充满感情，能够适应基层工作，有较强的工作责任心和团队合作精神；
5、身体健康。
（二）具体资格条件
1、具有大学专科及以上学历，专业不限；
2、具有一定的计算机操作技能、语言表达能力和公文写作能力，具备满足岗位要求的专业知识；
3、年龄在35周岁以下（1987年6月13日后出生）；
4、具备本岗位所需要的其他条件。
（三）有以下情形的，不得应聘：
1、受到过党纪、政纪处分或刑事处罚的；
2、正在接受纪律审查、司法调查的；
3、曾被开除公职的；
4、其他不得应聘的情形。
四、报名方式及时间安排
（一）报名方式
1、网上报名：本次招聘的报名、初审及查询、缴费和准考证打印均通过湖北腾飞人才股份有限公司官网：http:// www.tengfeijob.com进行。
2、报考人员报名时需上传以下资料：身份证、户口簿、毕业证、学籍信息、绿色健康码、行程码及近期免冠一寸彩色登记照照片，信息必须真实、准确、完整、有效，凡弄虚作假者取消报考资格。
（二）时间安排
1、报名时间：2022年6月13日10:00至2022年6月15日16:00 逾时报名系统关闭。
2、资格审查时间2022年6月13日10:00至2022年6月15日17:30。考生可登录报名网站同步查询资格审查结果。
3、缴费确认时间2022年6月16日8:30至2022年6月16日17:00，每位考生须通过网上缴纳考试费用50元，未按期缴费确认者视为自动放弃。
4、准考证打印时间：2022年 6月17 日10:00至2022年6月18日16:00。打印中遇到问题请登录报名网站查询或与湖北腾飞人才股份有限公司工作人员联系解决（网上报名技术咨询电话：18971655465；缴费确认、准考证打印、笔试考务咨询：027－84291511）。
五、笔试
1、笔试时间为2022 年 6 月23日上午10:00-12:00，具体考试地点以准考证标明的地址为准。笔试不指定考试用书。考试开始前15分钟考生凭准考证和身份证进入考场，考试开始30分钟后，考生停止进入考场，开考30分钟后考生方可交卷离开考场。
2、湖北腾飞人才股份有限公司根据笔试成绩，按照实际招聘岗位总数的1：3比例确定面试入围人选。入围面试人选名单及面试时间在湖北腾飞人才股份有限公司网站（www.tengfeijob.com）上公布。
3、笔试时间为120分钟，满分为100分。
六、面试
1、成绩公布后，笔试成绩根据应聘人员的分数高低依次排名，按照招聘人数与进入面试人数最高不超过1:3的比例，依次确定面试人员。
2、面试时间为2022 年 6月 28日上午 9:00 ，具体考试地点以准考证标明的地址为准。
3、参加面试人员需在规定的时间，携带身份证和准考证到指定地点参加面试，超过规定时间未到者视作自动放弃。
4、面试主要测试应聘人员的专业知识，综合素质、语言表达能力、分析问题能力、实践能力、心理素质等。
5、面试评分：实行3人考官组，取所有考官平均分。如有需回避的情形，应主动回避。
6、面试考场按有关规范设置，考场与候考室、候分室隔离，已考人员与候考人员隔离。
七、体检、考察
1、笔试成绩和面试成绩按4:6比例计入考生综合成绩，按照综合成绩从高到低的顺序，根据实际参考人数与各岗位招聘人数1:1比例确定进入体检和考察的人选，如综合成绩末位出现并列的，依照面试成绩由高到低，确定考察人选。
2、体检、考察工作由腾飞公司负责组织实施。
3、如体检和考察不合格，或本人自动放弃录用资格的，按综合成绩从高到低依次递补体检和考核人选。
八、公示
考生经体检、考察合格后，在湖北腾飞人才股份有限公司网站（http://www.tengfeijob.com）公示（公示期不少于3日）。
九、办理聘用手续
拟聘用人员经公示无异议者，办理相关聘用手续。
本次招聘人员与湖北腾飞人才股份有限公司签订劳动合同。拟聘人员属在职人员的，应提供依法终止或者解除与原单位的劳动合同证明书。
若新聘用人员到岗三个月内自动放弃录用的，则根据考试综合成绩从高到低排名依次递补。
十、其他事项
1、在公开招聘过程中为确保考试期间参考人员的健康安全，所有考生应及时关注湖北省新冠肺炎疫情防控政策及要求，做好考试防疫工作。
2、考试期间，考生应主动配合接受体温检测，出示健康码、通信大数据行程卡、湖北省新冠肺炎疫情防控部门规定时间内的核酸检测证明（阴性），应全程佩戴口罩（接受身份验证时临时摘除口罩）。
3、请广大考生理解、支持和配合，不服从招聘单位和考试举办单位防疫工作安排的，取消应聘资格。违反《中华人民共和国传染病防治法》等法律法规的，依法追究相关责任。
